AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
AXON INTERNET
Domicilio: Calle Principal s/n, Colonia Centro, Municipio de Berriozábal, Estado de Chiapas, Código Postal 29130, República Mexicana.
Sitio web: https://axon.axoncrm.lat
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Teléfono de contacto: (961) 844 2442 y (961) 844 2443
Fecha de última actualización: 1 de enero de 2025.
PREÁMBULO
El presente Aviso de Privacidad Integral (en adelante, el “Aviso de Privacidad”) es emitido por AXON INTERNET (en adelante, el “Responsable”), en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
El Responsable es una empresa dedicada a la prestación del servicio de acceso a internet de banda ancha mediante tecnología de fibra óptica FTTH (Fiber to the Home), que opera principalmente en el municipio de Berriozábal, Estado de Chiapas, México, y zonas aledañas.
El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto informar al titular de los datos personales sobre el tipo de datos personales que se recaban, las finalidades del tratamiento a que son destinados, los mecanismos para el ejercicio de los derechos ARCO, las transferencias de datos que, en su caso, se realicen, y demás información requerida por la LFPDPPP.
CAPÍTULO I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. Identidad del Responsable
Razón social: AXON INTERNET
Nombre comercial: AXON Internet
Plataforma de gestión: Orbitix CRM
Domicilio fiscal y de operación: Calle Principal s/n, Colonia Centro, Municipio de Berriozábal, Estado de Chiapas, Código Postal 29130, República Mexicana.
Correo electrónico general: [email protected]
Correo electrónico del Departamento de Protección de Datos: [email protected]
Teléfono del Departamento de Protección de Datos: (961) 844 2442 y (961) 844 2443
Horario de atención del Departamento de Protección de Datos: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas, tiempo del Centro de México.
2. Datos de contacto alternativos
Para el ejercicio de derechos ARCO, revocación de consentimiento, limitación del uso o divulgación de datos, o cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, el titular podrá contactar al Responsable a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Domicilio: Calle Principal s/n, Colonia Centro, Berriozábal, Chiapas, C.P. 29130
- Presencial: En las oficinas corporativas de AXON INTERNET, en el horario de atención señalado.
3. Registro ante el INAI
El Responsade se encuentra en proceso de inscripción en el Registro de Responsables del tratamiento de datos personales ante el INAI, conforme a la LFPDPPP y su Reglamento.
CAPÍTULO II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
4. Datos personales recabados de los titulares
Para las finalidades descritas en el Capítulo III del presente Aviso de Privacidad, el Responsable recaba los siguientes datos personales de sus usuarios (clientes) y prospectos:
4.1. Datos de identificación
| Dato | ¿Obligatorio? | Fundamento |
|---|---|---|
| Nombre completo (nombre(s) y apellidos) | Sí | Contratación del servicio |
| Clave Única de Registro de Población (CURP) | Sí | Identificación oficial (personas físicas) |
| Registro Federal de Contribuyentes (RFC) | Sí | Facturación fiscal |
| Fecha de nacimiento | No | Verificación de identidad |
| Nacionalidad | No | Estadísticas internas |
| Identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional) | Sí | Verificación de identidad y prevención de fraude |
| Fotografía de identificación oficial | Sí | Archivo del contrato |
| Firma autógrafa | Sí | Contrato de adhesión |
4.2. Datos de contacto
| Dato | ¿Obligatorio? | Fundamento |
|---|---|---|
| Domicilio completo (calle, número exterior/interior, colonia, código postal, municipio, estado) | Sí | Instalación del servicio y facturación |
| Teléfono fijo | No | Contacto alternativo |
| Teléfono celular | Sí | Contacto principal, notificaciones |
| Correo electrónico | Sí | Facturación electrónica, notificaciones |
4.3. Datos de geolocalización
| Dato | ¿Obligatorio? | Fundamento |
|---|---|---|
| Coordenadas geográficas (latitud y longitud) del domicilio de instalación | Sí | Verificación de cobertura, planeación de red, instalación técnica |
| Fotografía del domicilio de instalación (fachada) | No | Identificación del punto de instalación |
| Fotografía de la instalación de equipos (interior) | No | Documentación técnica |
4.4. Datos financieros y de pago
| Dato | ¿Obligatorio? | Fundamento |
|---|---|---|
| Datos de tarjetas de débito o crédito (número tokenizado) | No* | Procesamiento de pagos mediante MercadoPago |
| Clave interbancaria (CLABE) | No | Débito automático (si se autoriza) |
| Nombre del titular de la cuenta o tarjeta | No | Verificación de pagos |
| Historial de pagos y estados de cuenta | Sí | Cobranza, facturación |
| Comprobantes de pago (fotografías o capturas) | No | Verificación de pagos en OXXO o transferencia |
*Nota: Cuando el usuario opta por pagos con tarjeta, los datos son capturados directamente en la plataforma de MercadoPago. AXON INTERNET no almacena números de tarjeta completos, sino únicamente tokens proporcionados por MercadoPago.
4.5. Datos técnicos y de uso del servicio
| Dato | ¿Obligatorio? | Fundamento |
|---|---|---|
| Dirección MAC de la ONU | Sí | Identificación del equipo, soporte técnico |
| Dirección MAC del router | Sí | Identificación del equipo, soporte técnico |
| Dirección IP asignada (dinámica) | Sí | Operación de red, seguridad |
| Historial de consumo de datos (tráfico agregado) | Sí | Gestión de capacidad de red, calidad de servicio |
| Logs de conexión (horarios de conexión/desconexión) | Sí | Soporte técnico, diagnóstico de fallas |
| Registros de fallas técnicas y reportes de servicio | Sí | Atención al cliente, mejora del servicio |
4.6. Datos biométricos
El Responsable no recaba datos biométricos (huellas dactilares, iris, reconocimiento facial, voz) de sus usuarios. La única excepción es la fotografía contenida en la identificación oficial presentada por el usuario, la cual se utiliza únicamente para fines de verificación de identidad y archivo contractual.
4.7. Datos sensibles
El Responsable no recaba datos personales sensibles, entendidos conforme al artículo 3 de la LFPDPPP como aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, no se recaban datos relativos a origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, o historial clínico.
5. Medios y fuentes de recolección de datos personales
Los datos personales se recaban a través de los siguientes medios:
- Directamente del titular: A través del formulario de contratación (físico o digital), entrevista personal, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- De forma automatizada: Mediante el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web, y a través del registro técnico de la actividad en la red de AXON INTERNET.
- De terceros: MercadoPago (para confirmación de pagos), autoridades competentes (cuando sea requerido por ley).
CAPÍTULO III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
6. Finalidades primarias del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para la prestación del servicio contratado y para dar cumplimiento a obligaciones legales:
6.1. Prestación del servicio de acceso a internet
- Identificación y verificación de la identidad del usuario.
- Evaluación de viabilidad técnica y cobertura en el domicilio solicitado.
- Programación y ejecución de la instalación del servicio.
- Activación, operación, monitoreo y mantenimiento del servicio de internet.
- Gestión técnica de la red, incluyendo asignación de IPs, balanceo de carga y calidad de servicio.
6.2. Facturación y cobranza
- Emisión de comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI).
- Envío de estados de cuenta y recordatorios de pago.
- Gestión de cobranza ordinaria y, en su caso, extrajudicial.
- Conciliación de pagos realizados a través de diferentes medios.
- Atención de aclaraciones sobre cargos y estados de cuenta.
6.3. Atención al cliente y soporte técnico
- Atención de reportes de fallas técnicas.
- Diagnóstico y resolución de incidencias de servicio.
- Seguimiento de quejas y reclamaciones.
- Programación de visitas técnicas de mantenimiento o reparación.
- Encuestas de satisfacción sobre la calidad del servicio y atención recibida.
6.4. Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
- Cumplimiento de requerimientos del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
- Cumplimiento de requerimientos de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
- Cumplimiento de obligaciones fiscales ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
- Atención de órdenes judiciales o requerimientos de autoridades competentes.
- Prevención y detección de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo (cuando aplique).
6.5. Gestión contractual
- Elaboración, firma, cumplimiento y terminación del contrato de adhesión.
- Cambios de plan, modificaciones contractuales y renovaciones.
- Recuperación de equipos en comodato al término del contrato.
- Ejercicio de derechos y acciones derivadas de la relación contractual.
6.6. Seguridad de la red y prevención de fraude
- Monitoreo de tráfico para detección de actividades ilícitas o que comprometan la seguridad de la red.
- Prevención, investigación y sanción de usos indebidos del servicio (spam, ataques cibernéticos, actividades ilícitas).
- Protección de la infraestructura de red contra accesos no autorizados.
7. Finalidades secundarias del tratamiento
Además de las finalidades primarias descritas, los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, para las cuales el titular podrá manifestar su oposición:
7.1. Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial
- Envío de información sobre nuevos productos, servicios, promociones, descuentos y ofertas especiales de AXON INTERNET.
- Comunicaciones comerciales a través de correo electrónico, mensajes de texto (SMS), WhatsApp o llamadas telefónicas.
- Análisis de perfil del usuario para ofrecerle productos y servicios personalizados.
7.2. Encuestas de satisfacción y estudios de mercado
- Realización de encuestas sobre la calidad del servicio, atención al cliente y satisfacción general.
- Participación en estudios de mercado para mejorar la oferta de productos y servicios.
- Análisis estadístico y de tendencias de uso del servicio.
7.3. Mejora continua de servicios y atención al cliente
- Análisis de datos de uso y comportamiento del usuario para identificar oportunidades de mejora.
- Desarrollo de nuevas funcionalidades y servicios basados en el feedback de los usuarios.
- Capacitación del personal de atención al cliente mediante análisis de interacciones.
7.4. Programas de referidos y fidelización
- Gestión de programas de recomendación donde el usuario puede referir a nuevos clientes.
- Otorgamiento de beneficios, descuentos o recompensas por lealtad y permanencia.
8. Mecanismo para oponerse a finalidades secundarias
El titular tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias, manifestando su negativa mediante solicitud dirigida al Departamento de Protección de Datos al correo electrónico [email protected] o en las oficinas corporativas.
La oposición a finalidades secundarias no afectará la prestación del servicio contratado ni dará lugar a la terminación de la relación contractual, ni a la imposición de sanciones, cargos adicionales o discriminación alguna en contra del titular.
CAPÍTULO IV. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
9. Transferencias a terceros
El Responsable podrá transferir datos personales a los siguientes terceros, únicamente para los fines que a continuación se señalan:
| Tercero Receptor | Finalidad | Datos Transferidos | Fundamento |
|---|---|---|---|
| MercadoPago S.A. de C.V. | Procesamiento de pagos con tarjeta de crédito/débito | Token de tarjeta, monto de pago, número de referencia | Art. 37, Fracc. III de la LFPDPPP (relación contractual) |
| Cadena Comercial OXXO S.A. de C.V. | Procesamiento de pagos en tiendas de conveniencia | Referencia de pago, monto | Art. 37, Fracc. III de la LFPDPPP (relación contractual) |
| Autoridades competentes (IFT, PROFECO, SAT, ministerios públicos, tribunales) | Cumplimiento de obligaciones legales, requerimientos fundados y motivados | Datos solicitados conforme a la orden correspondiente | Art. 37, Fracc. I de la LFPDPPP (obligación legal) |
| Proveedores de servicios de nube y alojamiento | Almacenamiento seguro de datos y operación del CRM (Orbitix) | Datos de contacto, contrato, historial de servicio | Art. 37, Fracc. III de la LFPDPPP (relación contractual) |
| Despacho de cobranza externo | Cobranza extrajudicial de adeudos vencidos | Nombre, domicilio, teléfono, monto adeudado, historial de pagos | Art. 37, Fracc. III de la LFPDPPP (relación contractual) |
| Aseguradoras | Trámite de reclamaciones por daños a infraestructura | Datos de identificación, domicilio, descripción del siniestro | Art. 37, Fracc. III de la LFPDPPP (relación contractual) |
10. Transferencias que requieren consentimiento
Cualquier transferencia de datos personales a terceros no incluida en el numeral anterior requerirá del consentimiento expreso del titular, el cual será solicitado oportunamente informando la identidad del tercero receptor, los datos a transferir y la finalidad de la transferencia.
11. Compromiso de los terceros receptores
El Responsable se asegurará de que los terceros receptores de datos personales cuenten con medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos transferidos, y de que dichos terceros traten los datos únicamente para las finalidades autorizadas y conforme al presente Aviso de Privacidad.
CAPÍTULO V. DERECHOS ARCO Y MECANISMOS DE EJERCICIO
12. Derechos ARCO
Conforme a la LFPDPPP, el titular de datos personales tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:
12.1. Acceso
El titular tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales objeto de tratamiento por parte del Responsable, incluyendo qué datos se tienen, para qué se utilizan, a quién se han transferido, el origen de los datos, y las comunicaciones realizadas con ellos.
12.2. Rectificación
El titular tiene derecho a que sus datos personales sean corregidos cuando sean inexactos, incompletos, erróneos o estén desactualizados.
12.3. Cancelación
El titular tiene derecho a que sus datos personales sean eliminados de los registros y bases de datos del Responsable cuando considere que dichos datos no están siendo tratados conforme a los principios establecidos en la LFPDPPP, o cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades que justificaron su recolección.
12.4. Oposición
El titular tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, o a oponerse al tratamiento en general cuando exista causa legítima.
13. Procedimiento para ejercer derechos ARCO
El titular o su representante legal podrán ejercer los derechos ARCO mediante el siguiente procedimiento:
13.1. Solicitud de derechos ARCO
La solicitud deberá contener la siguiente información:
- a) Nombre completo del titular y correo electrónico o domicilio para recibir notificaciones.
- b) Documentos que acrediten la identidad del titular: Copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional). En caso de actuar mediante representante legal, copia del instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos que acredite la representación, junto con identificación oficial del representante.
- c) Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- d) Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
- e) Indicación del derecho que se desea ejercer y una breve descripción de los motivos.
- f) Firma autógrafa del titular o representante legal.
13.2. Medios para presentar la solicitud
La solicitud de derechos ARCO podrá presentarse a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Domicilio: Calle Principal s/n, Colonia Centro, Berriozábal, Chiapas, C.P. 29130
- Presencial: En las oficinas corporativas de AXON INTERNET en horario de atención
13.3. Plazo de respuesta
El Responsable atenderá la solicitud en los siguientes plazos:
| Tipo de solicitud | Plazo de respuesta |
|---|---|
| Acceso a datos personales | 20 días hábiles |
| Rectificación de datos | 20 días hábiles |
| Cancelación de datos | 20 días hábiles |
| Oposición al tratamiento | 20 días hábiles |
| Solicitudes complejas o múltiples | Hasta 30 días hábiles (previa notificación) |
13.4. Efectos de la respuesta
- Si la solicitud es procedente, el Responsable ejecutará la acción solicitada y notificará al titular en el plazo señalado.
- Si la solicitud es improcedente, el Responsable informará al titular los motivos de la negativa, conforme a los supuestos del artículo 34 de la LFPDPPP.
- Si el Responsable no responde en el plazo señalado, el titular podrá acudir al INAI para la protección de sus derechos.
13.5. Casos de cancelación parcial o negativa
La cancelación total de datos personales no procederá cuando:
- a) Los datos personales deban ser conservados por disposición de ley (obligaciones fiscales, regulatorias).
- b) Los datos sean necesarios para la prestación del servicio contratado y activo.
- c) Los datos sean necesarios para el ejercicio o defensa de derechos en un proceso judicial o administrativo.
- d) Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente relevantes del Responsable.
En estos casos, el Responsable procederá al bloqueo de los datos (conservándolos únicamente para los fines que justifican su permanencia) y notificará al titular la causal de imposibilidad de cancelación total.
14. Revocación del consentimiento
14.1. Derecho a revocar el consentimiento
El titular tiene derecho a revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no exista una obligación legal que impida dicha revocación.
14.2. Procedimiento de revocación
La revocación del consentimiento deberá solicitarse mediante escrito dirigido al Departamento de Protección de Datos, conteniendo:
- a) Nombre completo del titular.
- b) Copia de identificación oficial vigente.
- c) Descripción clara de los datos y finalidades para las que se revoca el consentimiento.
- d) Firma autógrafa del titular.
14.3. Medios y plazo
La revocación podrá presentarse por los mismos medios señalados para los derechos ARCO, y será atendida en un plazo de 20 días hábiles.
14.4. Efectos de la revocación
- La revocación del consentimiento podrá implicar la imposibilidad de continuar prestando el servicio cuando los datos sean indispensables para la prestación del mismo.
- En tales casos, el Responsable notificará al titular la consecuencia de la revocación y le ofrecerá un plazo de 10 días hábiles para reconsiderar su decisión.
- Si el titular mantiene su decisión de revocar el consentimiento para finalidades primarias, el Responsable procederá a la terminación del contrato conforme a las políticas de terminación sin penalización de AXON INTERNET.
15. Limitación del uso o divulgación de datos personales
El titular tiene derecho a limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitando que sus datos no sean tratados para ciertas finalidades específicas (en particular, finalidades secundarias de mercadotecnia y publicidad), o que no sean transferidos a ciertos terceros.
Para ello, deberá enviar su solicitud al Departamento de Protección de Datos indicando claramente la limitación solicitada. El Responsable implementará mecanismos para registrar y respetar dichas limitaciones, incluyendo la inscripción del titular en el listado de exclusión de envío de publicidad.
CAPÍTULO VI. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
16. Uso de cookies
El sitio web de AXON INTERNET (https://axon.axoncrm.lat) utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Al navegar en el sitio web, el usuario acepta el uso de cookies conforme a lo descrito en el presente capítulo.
17. Tipos de cookies utilizadas
| Tipo | Propósito | Ejemplos |
|---|---|---|
| Cookies esenciales | Funcionamiento básico del sitio | Autenticación de sesión, seguridad, preferencias de idioma |
| Cookies de rendimiento | Análisis de uso del sitio | Google Analytics, contadores de visitas, tiempo de navegación |
| Cookies de funcionalidad | Personalización de la experiencia | Recordar preferencias del usuario, nombre de usuario |
| Cookies de publicidad | Publicidad dirigida | Pixel de seguimiento, remarketing (si se implementa) |
18. Control de cookies
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio web podrían no estar disponibles si se desactivan las cookies esenciales.
19. Tecnologías adicionales
Además de cookies, el sitio web podría utilizar:
- Web beacons: Pequeñas imágenes o píxeles invisibles para rastrear la apertura de correos electrónicos o el acceso a ciertas páginas.
- Local Storage: Almacenamiento local en el navegador para guardar preferencias del usuario.
- Session Storage: Almacenamiento temporal durante la sesión de navegación.
20. Análisis de tráfico de red
Con fines de gestión de calidad, seguridad de la red y cumplimiento de obligaciones legales, AXON INTERNET registra de forma automatizada información técnica sobre el tráfico de datos que transita por su red, incluyendo direcciones IP de origen y destino, puertos utilizados, protocolos de red, y volúmenes de tráfico. Esta información se utiliza exclusivamente para fines de operación de red, diagnóstico técnico, seguridad informática y cumplimiento de requerimientos de autoridades competentes, conforme a la LFTR y la legislación aplicable.
CAPÍTULO VII. MEDIDAS DE SEGURIDAD
21. Medidas de seguridad implementadas
El Responsable implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, conforme a la LFPDPPP y los Lineamientos del INAI.
21.1. Medidas técnicas
- Cifrado: Los datos personales sensibles y financieros se transmiten y almacenan utilizando protocolos de cifrado (TLS/SSL, HTTPS).
- Control de acceso: Acceso restringido a datos personales únicamente a personal autorizado, mediante autenticación con usuario y contraseña, y autenticación de dos factores donde aplique.
- Firewall y sistemas de detección de intrusos: Protección de la infraestructura de red contra accesos no autorizados.
- Respaldo y recuperación: Copias de seguridad periódicas de las bases de datos con información personal.
- Segmentación de red: Separación de la red de datos personales de las redes operativas y públicas.
21.2. Medidas administrativas
- Políticas internas de protección de datos: Documentación de procedimientos para el tratamiento seguro de datos personales.
- Capacitación del personal: Formación periódica al personal sobre protección de datos personales.
- Acuerdos de confidencialidad: Obligaciones de confidencialidad para todo el personal con acceso a datos personales.
- Registro de incidencias: Sistema de registro y notificación de incidentes de seguridad.
21.3. Medidas físicas
- Control de acceso físico: Acceso restringido a las instalaciones donde se almacenan servidores y equipos con datos personales.
- Protección contra desastres: Sistemas de protección contra incendios, inundaciones y sobretensiones eléctricas.
- Eliminación segura: Procedimientos para la destrucción segura de documentos físicos y medios de almacenamiento.
22. Notificación de brechas de seguridad
En caso de que ocurra una violación a la seguridad de los datos personales que afecte materially los derechos patrimoniales o morales de los titulares, el Responsable notificará a los titulares afectados a través de los medios de contacto registrados, en los plazos y términos establecidos por la LFPDPPP y el INAI, incluyendo información sobre la naturaleza del incidente, los datos personales comprometidos, las medidas correctivas adoptadas y las recomendaciones para la protección de los titulares.
CAPÍTULO VIII. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
23. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier tiempo, para adaptarlo a cambios en las prácticas de tratamiento de datos, requerimientos legales, o modificaciones en los servicios ofrecidos.
24. Procedimiento de notificación de cambios
- a) Cualquier cambio al presente Aviso de Privacidad será publicado en el sitio web https://axon.axoncrm.lat/aviso-de-privacidad.
- b) Los cambios sustanciales serán notificados a los titulares a través del correo electrónico registrado con al menos 15 (quince) días naturales de anticipación a su entrada en vigor.
- c) Los cambios no sustanciales (redacción, formato, correcciones menores) se publicarán sin necesidad de notificación individual.
- d) Si el titular no manifiesta su oposición a los cambios dentro del plazo señalado, se entenderá que acepta las modificaciones propuestas.
25. Versiones anteriores
Las versiones anteriores del Aviso de Privacidad estarán disponibles para consulta en el sitio web de AXON INTERNET durante un periodo de 2 (dos) años a partir de su actualización.
CAPÍTULO IX. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
26. Manifestación de consentimiento
Al proporcionar sus datos personales al Responsable, ya sea a través del formulario de contratación, del sitio web, por correo electrónico, telefónico, presencial o por cualquier otro medio, el titular:
- a) Declara que ha leído y entendido el presente Aviso de Privacidad Integral.
- b) Otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades primarias descritas en el Capítulo III.
- c) Manifiesta que los datos proporcionados son veraces, exactos y actualizados.
- d) Se compromete a notificar al Responsable cualquier cambio en sus datos personales.
27. Consentimiento para transferencias
Al firmar el contrato de adhesión o proporcionar sus datos, el titular otorga su consentimiento para las transferencias de datos personales a los terceros señalados en el Capítulo IV, cuando dichas transferencias requieran consentimiento conforme a la LFPDPPP.
28. Consentimiento para finalidades secundarias
El titular podrá manifestar su aceptación u oposición al tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias mediante los mecanismos señalados en el numeral 8 del presente Aviso.
CAPÍTULO X. DISPOSICIONES FINALES
29. Derecho de reclamación ante el INAI
El titular tiene derecho a presentar ante el INAI una reclamación por la presunta violación a los derechos que la LFPDPPO le confiere, cuando considere que el Responsable no ha dado respuesta a su solicitud de derechos ARCO dentro de los plazos establecidos, o cuando la respuesta sea insatisfactoria.
Datos de contacto del INAI:
- Portal web: www.inai.org.mx
- Teléfono: 800 835 4324
- Correo electrónico: [email protected]
- Domicilio: Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Coyoacán, 04530 Ciudad de México
30. Vigencia
El presente Aviso de Privacidad entra en vigor a partir del 1 de enero de 2025 y permanecerá vigente hasta su modificación o actualización.
31. Integridad
El presente Aviso de Privacidad, junto con los documentos legales de AXON INTERNET (Contrato de Adhesión, Carta de Derechos, Términos y Condiciones), constituye el marco integral de protección de datos personales de los usuarios de los servicios de AXON INTERNET.
SECCIÓN DE ACEPTACIÓN
Yo, ___________, en mi carácter de titular de datos personales, declaro que:
☐ He leído, entendido y aceptado el contenido del presente Aviso de Privacidad Integral de AXON INTERNET.
☐ He sido informado de los datos personales que se recaban, las finalidades de su tratamiento, las transferencias a terceros, y los mecanismos para ejercer mis derechos ARCO.
☐ Otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales para las finalidades primarias descritas en el presente Aviso de Privacidad.
☐ [ ] ACEPTO / [ ] NO ACEPTO el tratamiento de mis datos personales para finalidades secundarias (mercadotecnia, encuestas, programas de fidelización).
☐ Conozco y acepto el uso de cookies y tecnologías de rastreo en el sitio web de AXON INTERNET conforme a lo descrito en el Capítulo VI.
Fecha: _/_/20_____
Firma del titular
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Aviso de Privacidad elaborado en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del INAI.